Politique de confidentialité.

Merci d'avoir visité Richesse Vitale ! Richesse Vitale (« Richesse Vitale », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. Lorsqu'il s'agit de vos informations personnelles, nous croyons à la transparence, pas aux surprises. Voilà pourquoi nous précisons ici les informations personnelles que nous recueillons, ce que nous en faisons, ainsi que vos choix et droits.

En utilisant l’un des Services de Richesse Vitale, vous confirmez avoir accepté les Conditions d’utilisation et avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité et notre Politique relative aux cookies.

Certaines juridictions nous obligent à vous fournir des informations supplémentaires spécifiques.

1. Quelques termes clés

Dans notre Politique de confidentialité, le terme « Utilisateurs » désigne nos clients utilisant nos Services, y compris les visiteurs de nos sites.  Les utilisateurs, visiteurs et clients des sites de nos Utilisateurs sont des « Utilisateurs Finaux ». Veuillez noter que tout terme commençant par une majuscule non défini dans la présente Politique de confidentialité est expliqué dans nos Conditions d’utilisation.

2. Comment la présente Politique de Confidentialité s’applique-t-elle ?

La présente Politique de Confidentialité décrit ce que nous faisons des informations personnelles que nous recueillons et utilisons à nos propres fins (c.-à-d. lorsque nous sommes responsables du traitement), telles que les informations de votre compte ou les informations sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Services, y compris les informations que vous soumettez à notre support client et certaines informations relatives à vos Utilisateurs Finaux. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations personnelles de nos employés ou candidats à un poste (sauf dans la mesure où les employés ou candidats à un poste sont des Utilisateurs).

Nous utilisons des cookies et des outils technologiques similaires. Notre Politique relative aux cookies décrit ce que nous faisons à cet égard.

·        Les « Informations personnelles contrôlées par Squarespace » sont les informations personnelles dont Squarespace détermine les finalités et les moyens de traitement. La présente Politique de confidentialité et cette page d’informations supplémentaires concernent uniquement les Informations personnelles contrôlées par Squarespace.

·        Les « Informations personnelles contrôlées par l’utilisateur » sont les informations personnelles dont l’Utilisateur détermine les finalités et les moyens de traitement. Pour les Informations personnelles contrôlées par l’utilisateur, Squarespace agit en tant que sous-traitant, prestataire de services ou tout terme similaire en vertu de la loi applicable. Les Informations personnelles contrôlées par l’utilisateur comprennent le Contenu utilisateur et les informations personnelles des Utilisateurs finaux décrites à la section 12 que nous hébergeons et traitons pour le compte de nos Utilisateurs. Ces derniers nous indiquent quoi faire avec les Informations personnelles contrôlées par l’utilisateur. Nos Utilisateurs sont tenus de s’assurer qu’ils collectent et traitent les Informations personnelles contrôlées par l’utilisateur conformément à la loi applicable. Si vous êtes Utilisateur et souhaitez prendre connaissance des clauses contractuelles relatives à la façon dont Squarespace traitera et protègera vos Informations personnelles contrôlées par l’utilisateur, consultez notre Addenda relatif au traitement des données.

3. Informations personnelles que nous recueillons

Nous recueillons diverses informations personnelles au sujet de vous-même ou de votre appareil, notamment les éléments suivants :

·        les informations que vous fournissez pour créer un Compte, en particulier votre adresse e-mail, votre prénom et votre nom ;

·        les informations que vous fournissez si vous vous inscrivez à des Services payants : pour la plupart des Services Payants, cela comprendra votre adresse de facturation, ainsi que certaines de vos informations de paiement qui nous sont transmises par notre processeur de paiement (par exemple, les quatre derniers chiffres, le pays d’émission et la date d’expiration de la carte de paiement) ;

·        Les e-mails et autres messages que vous nous envoyez ou communiquez de quelque autre manière que ce soit, tels que les demandes auprès du support client ou les articles publiés sur nos groupes de discussion ou forums. Veuillez noter que les informations présentes sur les parties publiques de nos sites sont à la disposition de tiers.

·        Les informations que vous nous communiquez dans le cadre d'enquêtes, de concours ou de promotions.

·        Des informations concernant votre utilisation des Services ou des sites d'Utilisateurs, notamment : les adresses IP, les préférences, les pages Web que vous avez visitées avant de consulter nos sites ou les sites de nos Utilisateurs, des informations sur votre navigateur, réseau ou appareil (telles que le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation, le fournisseur d'accès à Internet, les paramètres des préférences, l'identifiant unique des appareils, la langue et d’autres paramètres locaux), des informations sur votre interaction avec les Services et les sites de nos Utilisateurs (telles que l'horodatage, les clics, le défilement, les horaires de navigation, les recherches, les transactions, les pages de provenance, les temps de chargement et les problèmes que vous pouvez rencontrer, comme les erreurs de chargement).

·        Les informations que nous recueillons auprès de nos partenaires pour soutenir nos initiatives marketing, améliorer nos Services et mieux suivre, gérer et mesurer nos campagnes de publicité, telles que des détails sur les moments où notre partenaire vous montre l’une de nos annonces sur ou via sa plateforme de publicité.

·        D'autres informations que vous nous envoyez directement ou via des Services Tiers si vous utilisez un Service Tiers pour créer un Compte (sur la base de vos paramètres de confidentialité avec ledit Service Tiers).

4. Collecte d'informations personnelles

Nous obtenons des informations personnelles auprès de diverses sources, et ce de trois manières principales :

·        Vous fournissez certaines d'entre elles directement (par exemple en vous inscrivant pour créer un compte).

·        Nous enregistrons certaines d'entre elles automatiquement lorsque vous utilisez nos Services ou les sites de nos Utilisateurs (y compris avec des outils technologiques tels que des cookies).

·        Nous recevons certaines d’entre elles de la part de tiers (par exemple lorsque vous vous inscrivez pour créer un compte à l’aide d’un Service Tiers ou lorsque vous effectuez des paiements en notre faveur à l’aide de notre processeur de paiement ou via un app store mobile).

Nous décrivons cela plus en détail ci-après.

a. Informations personnelles que vous fournissez

Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons des informations auprès de vous de plusieurs manières.  Par exemple, nous vous demandons de fournir votre nom et votre adresse e-mail pour vous inscrire et gérer votre Compte. Nous conservons également vos préférences marketing, ainsi que les e-mails et autres messages que vous nous envoyez ou communiquez de quelque autre manière que ce soit, tels que les demandes auprès du support client ou les articles publiés sur nos groupes de discussion ou forums. Vous pouvez également nous fournir des informations par d’autres moyens, notamment en répondant à des enquêtes, en soumettant un formulaire ou en participant à des concours ou des promotions similaires.

Nous vous demandons parfois de nous fournir des informations pour des raisons contractuelles ou juridiques. Par exemple : i Si vous ne fournissez pas les informations personnelles demandées, vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser nos Services si lesdites informations sont nécessaires pour vous fournir le service ou si nous sommes légalement tenus de les recueillir.

b. Informations personnelles obtenues suite à votre utilisation de nos Services

Certaines desdites informations sont recueillies automatiquement à l’aide de cookies et d’outils technologiques similaires lorsque vous utilisez nos Services et les sites de nos Utilisateurs. Nous permettons à nos Utilisateurs de contrôler la nature des cookies et des outils technologiques similaires utilisés via leurs sites (sauf ceux que nous devons utiliser pour fournir les Services correctement, par exemple pour des raisons de performance ou de sécurité). Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique relative aux cookies. De même, certaines desdites informations sont recueillies automatiquement via votre navigateur ou à partir de votre appareil.

c. Informations personnelles obtenues auprès d’autres sources

Si vous vous inscrivez à des Services Payants directement auprès de nous, nous obtenons des informations limitées sur votre carte de paiement de la part de notre processeur de paiement, telles que les quatre derniers chiffres, le pays d’émission et la date d’expiration. À l’heure actuelle, nous utilisons Stripe comme processeur de paiement. Stripe utilise et traite l’ensemble de vos informations de paiement conformément à la politique de confidentialité de Stripe. Ce paragraphe ne sʼapplique pas si vous vous inscrivez à des Services payants sous la forme d’un achat intégré via une boutique d'applications mobiles. Consultez les règles de confidentialité de Google et la politique de confidentialité d’Apple pour comprendre comment ils utilisent et traitent vos informations de paiement. 

5. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous obtenons à votre sujet aux fins suivantes :

·        Communication avec vous. Communiquer avec vous, notamment en vous envoyant des e-mails sur vos transactions et des annonces relatives aux Services.

·        Enquêtes et concours. Administration d’enquêtes, de concours et d’autres promotions.

·        Promotion. Faire la promotion de nos Services et vous envoyer des messages marketing sur mesure sur les produits, services, offres, programmes et promotions de Richesse Vitale et de nos partenaires, et mesurer le succès desdites campagnes. Par exemple, nous pouvons vous envoyer différents messages marketing en fonction de votre forfait ou sur ce qui, selon nous, pourrait vous intéresser sur la base d’autres informations que nous détenons à votre sujet.

·        Publicité. Analyse de vos interactions avec nos Services et des services tiers en ligne, afin de pouvoir adapter nos annonces à ce qui, selon nous, vous intéressera. Par exemple, nous pouvons décider de ne pas vous présenter nos Services sur un site de réseau social si vous avez déjà souscrit des Services Payants ou nous pouvons choisir de vous présenter une annonce spécifique fondée sur votre plan d’abonnement ou sur ce qui, selon nous, pourrait vous intéresser sur la base d’autres informations que nous détenons à votre sujet.

·         

·        Amélioration de nos Services. Analyse et découverte du mode d’accès aux Services et de leur utilisation, évaluation et amélioration de nos Services (notamment en développant de nouveaux produits ou services et en gérant notre communication) et suivi et mesure de l’efficacité de nos annonces. Nous y parvenons généralement sur la base d’informations anonymisées, pseudonymisées ou agrégées ne vous identifiant pas directement. Par exemple, si nous découvrons que la plupart des Utilisateurs de Services payants utilisent une intégration ou fonctionnalité spécifique, nous pourrions décider de développer ladite intégration ou fonctionnalité.

·        Sécurité. Veiller à la sécurité et à l’intégrité de nos Services.

·        Relations tierces. Gérer nos relations fournisseur et partenaire.

·        Application. Application de nos Conditions d’utilisation et de nos autres politiques et conditions juridiques.

·        Protection. Protection de nos intérêts, droits et biens, ainsi que de ceux de tiers (par ex., protection de nos Utilisateurs contre tout abus).

·        Respect de la loi. Respect des dispositions légales en vigueur, notamment des réglementations fiscales et d’autres réglementations publiques, des normes sectorielles, des contrats et des demandes d’application de la loi.

Nous traitons vos informations personnelles aux fins susmentionnées dans les cas suivants :

·        Consentement. Vous avez consenti à l’utilisation de vos informations personnelles d’une manière spécifique. En cas de consentement, vous pouvez changer d’avis à tout moment.  

·        Exécution d’un contrat. Nous avons besoin de vos informations personnelles pour vous fournir des services ou produits que vous avez demandés, ou pour répondre à vos demandes. Autrement dit, afin de pouvoir exécuter notre contrat avec vous ou prendre des mesures à votre demande avant d’en signer un. Par exemple, nous avons besoin de votre adresse e-mail afin que vous puissiez vous connecter à votre compte Squarespace.

·        Obligation légale. Nous avons l’obligation légale d’utiliser vos informations personnelles, par exemple pour respecter des réglementations fiscales et d’autres réglementations publiques en vigueur, une décision judiciaire ou une demande d’application d’une loi contraignante.

·        Intérêts légitimes. Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations personnelles, notamment dans les cas suivants :

·        Pour gérer l’activité de Squarespace et vous fournir des publicités et messages sur mesure afin de développer et promouvoir notre activité.

·        Pour analyser et améliorer la sûreté et la sécurité de nos Services, notamment en mettant en œuvre et en renforçant des mesures de sécurité et des outils de protection, et en nous protégeant contre la fraude, les spams et les abus.

·        Pour fournir et améliorer les Services, y compris tout service personnalisé, afin de proposer une offre innovante et sur mesure à nos Utilisateurs de manière continue.

·        Pour communiquer vos informations personnelles à d’autres sociétés du groupe Squarespace, qui nous aident à fournir et améliorer les Services.

·        Pour se conformer à une décision de justice ou à une demande d’application de la loi.

·        Pour anonymiser des informations, puis les utiliser.

·        Votre protection et celle de tiers : nous protégeons vos intérêts vitaux ou ceux de tiers. 

·        Autres intérêts légitimes. Le cas échéant, aux fins des intérêts légitimes d’un tiers, lorsque par exemple nos partenaires ont un intérêt légitime à vous présenter des annonces sur mesure et à suivre et mesurer leur efficacité, ou que nos Utilisateurs ont un intérêt légitime à disposer de sites fonctionnant correctement et en toute sécurité et à analyser l’utilisation de leurs sites afin de pouvoir comprendre les tendances et améliorer leurs services.  

6. Communication de vos informations personnelles

Nous communiquons des informations personnelles comme suit :

·        Affiliés. Nous communiquons des informations personnelles à nos affiliés lorsque cela est légitimement nécessaire ou souhaitable, par exemple pour contribuer à vous fournir des services ou à analyser et améliorer les services que nous fournissons ou qu’ils fournissent.

·        Utilisateurs.  Nous communiquons des données à nos Utilisateurs concernant l’utilisation de leurs sites par les Utilisateurs Finaux. Par exemple, nous fournissons des informations à un Utilisateur au sujet de

·        Prestataires de services. Nous communiquons des informations personnelles à nos prestataires de services qui fournissent des services en notre nom. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à fournir un support client, gérer nos annonces sur d’autres sites, envoyer des messages marketing ou d’une autre nature pour notre compte ou archiver nos données.

·        Processeur de paiement. Nous transmettons certaines de vos informations personnelles à notre processeur de paiement via une connexion chiffrée.  

7. Vos droits et choix

En cas d'obligation légale en vigueur (et sous réserve de toute exception pertinente en vertu de la loi), vous pourriez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les actualiser, de les modifier ou de les supprimer.

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles (ou à celles de vos Utilisateurs finaux), les actualiser, les modifier ou les supprimer directement dans votre Compte ou en nous envoyant votre demande par e-mail à info@richessevitale.com

Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de messages marketing en modifiant les préférences de votre Compte ou en suivant les instructions de désabonnement figurant dans lesdits messages.